Política de Ventas y Devoluciones

Plazos de entrega

Los envíos tardan aproximadamente 5-7 días laborables. Miss chapas & Co. entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días una vez confirmado el pago por parte del Cliente. El tipo de envío es de 48/72 h.

Métodos de pago

Los métodos de pago aceptados por Miss chapas & Co. son:

1. PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a MISSCHAPAS.COM. PAYPAL será la única receptora de los datos  relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales Miss chapas & Co. no tiene acceso, por lo que ante cualquier eventualidad, PayPal será la única responsable de estos datos.

2. TRANSFERENCIA BANCARIA: Recuerde que una transferencia tarda 2-3 días en hacerse efectiva, por lo que su pedido se procesará una vez se confirme el pago. Podrá saber el número de cuenta enviando un correo a info@misschapas.com con los detalles de su pedido.

3. PAGO CON TARJETA: A través de Stripe.

Envío, política de entrega y gastos de envío

Se establecen las siguientes Condiciones de Envío:
1. Los envíos se realizan mediante correo certificado a Península y Baleares.
2. Gastos de envío gratis para pedidos desde 100€.
3. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o  recargo.
4. Gastos de envío para pedidos inferiores a 100€: Península – 6 €;; Baleares 9 €.
5. Se entiende como envío, la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
6. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.

Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a info@misschapas.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo.

Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Miss chapas & Co. (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Miss chapas & Co. quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

Miss chapas & Co. procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial. La empresa se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos.

Podrá realizar los envíos de las devoluciones a:
C/ General Ricardos, 270 BoA – 28025 (Madrid)

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a Miss chapas & Co. como cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra MISSCHAPAS.COM no reembolsará al cliente los pagos recibidos.

* En cumplimiento del artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 de enero sobre Comercio Minorista, no se acepta la devolución de los productos personalizados, salvo error imputable a Miss chapas & Co. *

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Validez

Miss chapas & Co. se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright

Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.